Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU INTERNETOWEGO CAMIIN

2. Aby świadczyć usługi zgodnie z profilem działalności, ART STUDIO przetwarza Pana/Pani dane osobowe — w różnych celach, jednak zawsze zgodnie z prawem. Poniżej znajdzie Pan/Pani wyszczególnione cele przetwarzania danych osobowych wraz z podstawami prawnymi. Udostępnienie nam danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich przekazania może utrudniać albo uniemożliwiać poprawne zawarcie i zrealizowanie umowy sprzedaży, jak i świadczenie innych usług lub obsługę posprzedażową.
3. Zakres danych osobowych zbieranych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonych usług.
4. W celu rejestracji w Serwisie zbieramy następujące dane osobowe:

- adres e-mail,
- nazwa Użytkownika,
- adres do korespondencji,
- numer telefonu.

Podstawą prawną przetwarzania danych uzyskanych przy procesie rejestracji jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy oraz zaakceptowanie przez Użytkownika warunków Regulaminu Serwisu.
5. W celu zawarcia umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy w związku z działalnością gospodarczą prowadzoną przez ART STUDIO (sprzedażą produktów cyfrowych i materialnych – elementów ubioru, biżuterii i innych dodatków do ubioru), w tym do umożliwienia zrealizowania płatności bezgotówkowych, dostarczenia produktu i przekazywania informacji o bieżącym stanie realizacji zamówienia (mailowo lub za pomocą wiadomości SMS) na podstawie akceptacji regulaminu sklepu internetowego przetwarzamy następujące dane osobowe pozyskane przez uzupełnienie przez Państwa stosownego formularza w sklepie internetowym Camiin:

- imię i nazwisko,
- nazwa Użytkownika (jeśli Użytkownik zarejestrował się w Serwisie),
- adres e-mail,
- telefon,
- adres do korespondencji/wysyłki,
- dane do wystawienia faktury lub innego dowodu sprzedaży.

Podstawą prawną przetwarzania danych uzyskanych za pomocą formularza kontaktowego jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy oraz zaakceptowanie przez Użytkownika warunków Regulaminu Serwisu i Sklepu.
6. W celu skorzystania z formularza kontaktowego:

- imię i nazwisko,
- adres e-mail.

Podstawą prawną przetwarzania danych uzyskanych za pomocą formularza kontaktowego jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy.
7. W celu świadczenia przez ART STUDIO usługi dostarczania newsletteru (powiadomień e-mail zawierających biuletyn prowadzony w postaci elektronicznej z bieżącymi informacjami związanymi z działalnością gospodarczą ART STUDIO, w szczególności treściami marketingowymi dotyczącymi aktualnej oferty ART STUDIO oraz promocji produktów i usług dystrybuowanych za pośrednictwem sklepu internetowego ART STUDIO dostępnego w domenie https://camiin.pl lub punktów sprzedaży stacjonarnej, w których produkty te są dostępne, a także wydarzeń związanych z promowaniem produktów i usług, takich jak targi, festiwale, szkolenia czy inne imprezy okolicznościowe) przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

- imię,
- adres e-mail.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli uprzednio osoba wyraziła taką zgodę; po drugie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem ART STUDIO jest informowanie klienta o nowych własnych produktach i usługach ART STUDIO).
8. W celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego, przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy i innych stosownych obowiązków takich jak np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat, przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres zamieszkania,
- telefon,
- numer NIP.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez Administratora Danych Osobowych z obowiązków wynikających z przepisów prawa.
9. W celu tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z RODO, w tym np. rejestru klientów, którzy zgłosili sprzeciw zgodnie z RODO, przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

- imię i nazwisko,
- adres e-mail,

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest po pierwsze, art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez Administratora Danych Osobowych z obowiązków wynikających z prawa; po drugie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem ART STUDIO jest posiadanie wiedzy na temat osób, które realizują swoje uprawnienia wynikające z RODO).
10. W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania (jeżeli został podany),
- adres e-mail.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem ART STUDIO jest posiadanie danych osobowych, które pozwolą ustalić, dochodzić lub bronić się przed roszczeniami, w tym klientów i osób trzecich).
11. W celu analitycznym, tj. badania i analizowania aktywności na stronie internetowej należącej do ART STUDIO, przetwarzamy takie dane osobowe, jak:

a) data i godzina odwiedzin strony,
b) rodzaj systemu operacyjnego,
c) przybliżona lokalizacja,
d) rodzaj przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony,
e) czas spędzony na stronie,
f) odwiedzone podstrony,
g) podstrona, gdzie wypełniono formularz kontaktowy.

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem Administrator Danych Osobowych realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku interesem ART STUDIOA jest poznanie aktywności klientów na stronie internetowej eArt Studio.app).
12. W celu wykorzystywania cookies na stronie internetowej przetwarzamy takie informacje tekstowe (cookies zostaną opisane w odrębnym punkcie). Podstawą prawną takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody (przy pierwszym wejściu na stronę internetową, na dole pojawia się informacja o wykorzystywaniu cookies).

IV. PRAWO WYCOFANIA ZGODY

1. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili może Pan/Pani tę zgodę cofnąć — wedle własnego uznania.
2. Jeżeli chciałby/chciałaby Pan/Pani cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to w tym celu wystarczy: wysłać maila bezpośrednio na adres kontakt@camiin.pl
3. Jeżeli przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych odbywało się na podstawie zgody, jej cofnięcie nie powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było nielegalne. Innymi słowy, do czasu cofnięcia zgody mamy prawo przetwarzać Pana/Pani dane osobowe i jej odwołanie nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.

V. WYMÓG PODANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Pana/Pani decyzji. Jednakże w niektórych przypadkach podanie określonych danych osobowych jest konieczne, aby spełnić Pana/Pani oczekiwania w zakresie korzystania z usług.
2. Aby dokonać jakichkolwiek zapytań poprzez formularz kontaktowy umieszczony na na stronie https://camiin.pl, konieczne jest podanie imienia oraz adresu e-mail — bez tego nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na Pana/Pani zapytanie.
3. Aby zawrzeć umowę sprzedaży z ART STUDIO, konieczne jest podanie imienia, nazwiska, telefonu oraz adresu e-mail — bez tego nie jesteśmy w stanie podjąć działań zmierzających do zawarcia umowy czy zawarcia samej umowy.
4. Aby mógł/mogła Pan/Pani otrzymać fakturę za usługi, konieczne jest podanie wszystkich danych wymaganych prawem podatkowym, a zatem imienia i nazwiska lub firmy, adresu zamieszkania lub adresu siedziby, numeru NIP — bez tego nie jesteśmy w stanie prawidłowo wystawić faktury.
5. Aby móc się skontaktować z Panem/Panią telefonicznie w sprawach związanych z realizacją transakcji, konieczne jest podanie numeru telefonu — bez tego nie jesteśmy w stanie nawiązać kontaktu telefonicznego.

VI. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

Uprzejmie informujemy, że nie dokonujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym na podstawie profilowania. Treść zapytania, która jest przesyłana za pośrednictwem formularza kontaktowego, nie podlega ocenie przez system informatyczny. Proponowana cena za towary w żaden sposób nie jest wynikiem oceny dokonanej przez jakikolwiek system informatyczny.

VII. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. Jak większość przedsiębiorców, w swojej działalności korzystamy z pomocy innych podmiotów, co niejednokrotnie wiąże się z koniecznością przekazania danych osobowych. W związku z powyższym, w razie potrzeby, przekazujemy Pana/Pani dane osobowe współpracującym z nami, którzy realizują usługi dla ART STUDIO, firmie doradztwa prawnego (w przypadku skomplikowanych reklamacji), firmie hostingowej, informatycznej, firmom realizującym dostawę przesyłek, firmom obsługującym płatności bezgotówkowe a także firmie ubezpieczeniowej (gdyby zaszła konieczność naprawienia szkody).
2. Oprócz tego może się zdarzyć, że np. na podstawie właściwego przepisu prawa lub decyzji właściwego organu będziemy musieli przekazać Pana/Pani dane osobowe również innym podmiotom, czy to publicznym, czy prywatnym. Dlatego niezmiernie trudno nam przewidzieć, kto może zgłosić się z żądaniem udostępnienia danych osobowych. Niemniej ze swojej strony zapewniamy, że każdy przypadek żądania udostępnienia danych osobowych analizujemy bardzo starannie i bardzo wnikliwie, aby niechcący nie przekazać informacji osobie nieuprawnionej.

VIII. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW TRZECICH

1. Jak większość przedsiębiorców, korzystamy z różnych popularnych usług i technologii, oferowanych przez takie podmioty, jak Facebook, Microsoft, Google. Firmy te mają siedziby poza Unią Europejską, a zatem w świetle przepisów RODO są traktowane jako państwa trzecie.
2. RODO wprowadza pewne ograniczenia w przekazywaniu danych osobowych do państw trzecich, ponieważ skoro nie stosuje się tam, co do zasady przepisów europejskich, ochrona danych osobowych obywateli Unii Europejskiej może być niestety niewystarczająca. Dlatego też każdy administrator danych osobowych ma obowiązek ustalić podstawę prawną takiego przekazywania.
3. W każdej chwili udzielimy Panu/Pani dodatkowych wyjaśnień odnośnie do przekazywania danych osobowych, w szczególności, gdy kwestia ta budzi Pana/Pani niepokój.
4. W każdej chwili przysługuje Panu/Pani prawo do uzyskania kopii danych osobowych przekazanych do państwa trzeciego.

IX. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie przetwarzamy Pana/Pani danych osobowych „w nieskończoność”, lecz przez czas, który jest potrzebny, aby osiągnąć wyznaczony cel. Po tym okresie Pana/Pani dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone.
2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez czas ich pozostawania zarejestrowanymi w Serwisie. Po upływie wskazanego okresu dane mogą być przetwarzane przez kolejny okres czasu, w jakim jest to konieczne zgodnie z przepisami prawa lub w celu dochodzenia roszczeń bądź obrony przed nimi.
3. Dane osobowe związane z realizacją sprzedaży są przetwarzane przez 5 pełnych lat od chwili dokonania zakupu.
4. Dane osobowe zgromadzone na potrzeby obsługi procesów przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy będą przetwarzane przez 5 pełnych lat od chwili ustania relacji gospodarczej z danym Użytkownikiem.
5. Dane osobowe korzystających z formularza kontaktowego dostępnego w serwisie https:// camiin.pl są przetwarzane przez 1 pełny rok od chwili kontaktu.
6. Dane uzyskane w celu komunikacji marketingowej są przetwarzane do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody przez Użytkownika.
7. Dane zbierane w celu rozwoju i zmian Serwisu camiin.pl są przetwarzane do momentu wniesienia sprzeciwu przez Użytkownika albo do czasu dezaktualizacji tych danych.
8. Jeśli produkty pozostaną w elektronicznym koszyku Sklepu dłużej niż 7 dni bez uiszczenia opłaty za nie, dane osobowe Użytkownika, który umieścił produkty w koszyku są przetwarzane przez okres konieczny do dochodzenia ewentualnych roszczeń albo obrony przed nimi.
9. Jeśli przetwarzanie danych osobowych ma miejsce na podstawie zgody Użytkownika, zakończenie przetwarzania tych danych następuje w chwili realizacji celu, dla którego zostały zebrane albo odwołania zgody przez Użytkownika.

X. UPRAWNIENIA PODMIOTÓW DANYCH

1. Uprzejmie informujemy, że posiada Pan/Pani prawo do:

- dostępu do swoich danych osobowych;
- sprostowania danych osobowych;
- usunięcia danych osobowych;
- ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
- przenoszenia danych osobowych.

2. Szanujemy Pana/Pani prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych i staramy się ułatwiać ich realizację w najwyższym możliwym stopniu.
3. Wskazujemy, że wymienione uprawnienia nie mają charakteru absolutnego, a zatem w niektórych sytuacjach możemy zgodnie z prawem odmówić Panu/Pani ich spełnienia. Jednakże, jeżeli odmawiamy uwzględnienia żądania, to tylko po wnikliwej analizie i tylko w sytuacji, gdy odmowa uwzględnienia żądania jest konieczna.
4. Odnośnie do prawa do wniesienia sprzeciwu wyjaśniamy, że w każdej chwili przysługuje Panu/Pani prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora Danych Osobowych (zostały one wymienione w punkcie II) w związku z Pana/Pani szczególną sytuacją. Musi Pan/Pani jednak pamiętać, że zgodnie z przepisami możemy odmówić uwzględnienia sprzeciwu, jeżeli wykażemy, że:

- istnieją prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do Pana/Pani interesów, praw i wolności lub
- istnieją podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

5. Ponadto w każdej chwili może Pan/Pani wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Pana/Pani danych osobowych do celów marketingowych. W takiej sytuacji po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania w tym celu.
6. Swoje uprawnienia może Pan/Pani zrealizować poprzez wysłanie maila bezpośrednio ART STUDIO na adres: kontakt@camiin.pl
7. Prawo do wniesienia skargi. Jeżeli uważa Pan/Pani, że Pana/Pani dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, może Pan/Pani wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2 00-193 Warszawa.
Kontakt z Prezesem Urzędu Ochrony danych Osobowych możliwy jest w następujący sposób:

a) listownie: Biuro Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
b) przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt,
c) telefonicznie (Infolinia Urzędu): 606 950 000.

XI. COOKIES

1. W Serwisie wykorzystywane są pliki typu cookies. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
2. Poprzez pliki cookies należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności krótkie pliki tekstowe, przechowywane przez przeglądarkę internetową lub bezpośrednio w urządzeniach końcowych Użytkowników, przeznaczonych do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Pliki cookies są używane w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji i urządzenia Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Pliki te umożliwiają zapisanie wyborów Użytkownika co do języka, przeglądarki, ustawień wybranych elementów strony internetowej czy rezygnacji z profilowanych reklam, a także zapisanie informacji o lokalizacji Użytkownika. Używane są również w celu tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób Użytkownik korzysta ze stron internetowych, co umożliwia poprawienie jakości ich struktury oraz zawartości, wyłączając personalną identyfikację Użytkownika. Pliki cookies pomagają również zapewnić dopracowanie i sprawne działanie stron internetowych, w tym badanie ich wydajności. Pliki cookies są także wykorzystywane do identyfikowania, które reklamy zostały wyświetlone przez Użytkownika, a także do wyświetlana reklam najtrafniej dopasowanych do aktywności Użytkownika na stronach internetowych.
3. Celem plików cookies jest:

a) dostosowywanie witryn internetowych do osobistych potrzeb i preferencji Użytkownika,
b) optymalizacja witryn poprzez wykorzystywanie plików cookies do zagregowanych statystyk pozwalających ocenić i zwiększyć funkcjonalność witryny oraz ulepszyć zamieszczane na nich treści,
c) poprawa bezpieczeństwa usług elektronicznych, w tym przywracanie poprzedniej sesji Użytkownika po przerwie w korzystaniu z Serwisu oraz rozpoznanie powracającego Użytkownika podczas rozpoczynania kolejnych sesji,
d) przyspieszenie procesu zapoznawania się z treściami zamieszczanymi w witrynach poprzez wprowadzanie domyślnych wyborów na podstawie poprzednich zachowań Użytkownika,
e) reklama behawioralna pozwalająca dostarczać Użytkownikowi spersonalizowanych treści marketingowych, również w innych witrynach niż Serwis (z wykorzystaniem plików cookies osób trzecich, innych niż Administrator). Pliki cookies osób trzecich są wykorzystywane do tzw. retargetowania reklam i reklamy behawioralnej. Dodawanie znaczników (cookies) do danej witryny umożliwia reklamodawcom rozpoznawania, zapisywania i udostępnienia informacji o zachowaniach Użytkownika w sieci, w szczególności w odniesieniu do odwiedzanych witryn, interesujących informacji, czasu spędzanego w poszczególnych witrynach, hasłach wpisywanych do wyszukiwarki itp. Na tej podstawie reklamodawcy kreują profil Użytkownika używany do dostarczania spersonalizowanych treści matketingowych.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

a) dostosowania zawartości Serwisu do preferencji Użytkowników oraz optymalizacji korzystania z Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić witrynę Serwisu;
b) prowadzonej przez Administratora analizy statystyk serwisu z pomocą narzędzi internetowych takich jak np. Google Analytics.
c) W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze typy plików cookies:

- „sesyjne” (session cookies) – pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
- „stałe” (persistent cookies) – przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika z urządzenia końcowego.

5. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies: